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SMAS VFX

Serviços Municipalizados de Água e Saneamento

Vila Franca de Xira

Política da Qualidade

Os SMAS de VFX assumem um compromisso institucional com a qualidade através do desenvolvimento de uma estrutura organizacional adequada à entidade, bem como através do estabelecimento de um sistema de gestão da qualidade, participado e alicerçado num conjunto de práticas e procedimentos que sustentam a concretização da estratégia e asseguram o cumprimento dos objetivos institucionais estabelecidos, numa perspetiva de melhoria contínua.

A Política da Qualidade adotada e divulgada pela Administração dos SMAS de VFX demonstra assim um permanente alinhamento face aos objetivos estratégicos e nessa medida o compromisso de toda a organização com o processo de desenvolvimento e aperfeiçoamento contínuo da Qualidade dos seus serviços e processos, visando os princípios consagrados pela gestão por processos, pensamento baseado no risco, a melhoria contínua da eficácia do sistema e a satisfação dos seus clientes e das partes interessadas relevantes.

Nunca é de mais referir, a qualidade é responsabilidade de todos os colaboradores dos SMAS de Vila Franca de Xira.

 

Politica da Qualidade - SMAS Vila Franca de Xira